Shipping policy

1. Tiempos de preparación y producción

En mïzette, apostamos por un modelo de slow fashion que cuida cada detalle.

• Si el artículo está en stock: Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

• Si el artículo requiere producción: Si el volumen de pedidos es elevado o el artículo necesita ser confeccionado, el tiempo de preparación puede extenderse hasta 3 o 5 días laborables.

2. Plazos y costes de envío.

*LOS ENVÍOS SE REALIZARÁN A TRAVÉS DE CORREOS*

Realizamos envíos a toda España (incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla).

 Península y Baleares: entrega en  3-5 días laborables desde que se hace el envío. Coste: de  3€ y GRATIS por compra superior a 60€.

 Canarias: entrega en 5-8  días laborables desde que se hace el envío. Coste: de 8,99€.

Ceuta y Melilla: entrega en 5-8  días laborables desde que se hace el envío. Coste: de 4,95€

Francia, Italia , Alemania: entraga en 5-8 días laborables desde que se hace el envío. Coste: de 8,00€

Portugal: entrega exprés en 3 a 5 días laborables desde que se hace el envío. Coste: de 3€. Entrega estándar en 5-8 días hábiles desde que se hace el envío. Coste: de 10€

Nota importante: Para los envíos a estas zonas, es obligatorio facilitar el DNI/NIE para los trámites aduaneros. Nos pondremos en contacto contigo si no lo has facilitado durante el proceso de compra.

3. Seguimiento del pedido

Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu pedido en todo momento.

4. Incidencias en el envío

Si tu paquete sufre algún retraso o incidencia, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de mizettestudio@gmail.com y te ayudaremos a solucionarlo lo antes posible.